to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A54 NFC Özelliği Vodafone Pay Onayında Çalışmıyor
Samsung a54 model telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen Vodafone Pay hesabımı bir türlü NFC ile onaylayamıyorum. Uygulama üzerinden onaylama adımına geldiğimde NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem gerçekleşmiyor, sanki telefonum NFC desteklemiyormuş gibi davranıyor.
Bu sorunu 2025 yılı Aralık ayından beri yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, telefonumun NFC destekli olduğunu ve diğer işlemlerde sorun yaşamadığımı belirttim. Buna rağmen her seferinde aynı şeyler söylenip net bir çözüm üretilmedi, sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.
Vodafone Pay hesabımın NFC ile onaylanamaması nedeniyle uygulamayı tam anlamıyla kullanamıyorum. Cihazımın NFC özelliği destekli olmasına rağmen bu hatanın neden kaynaklandığının araştırılmasını ve hesabımın sorunsuz bir şekilde onaylanmasını, konuya dair açık ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
