Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kod Süresi Dolmuş Görünüyor Ve Vodafone Pay Kampanya Hakkı Kullanılamıyor

10

Vodafone Yanımda Premium üyesi olarak sunulan kampanya kapsamında 150 TL Vodafone Pay cüzdan kodu aldım. Kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde ekranda “Girdiğin kodun süresi dolmuş görünüyor” şeklinde uyarı alıyorum ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor. Kodun üzerinde veya uygulama içinde son kullanım tarihine dair herhangi bir bilgi de bulunmuyor.

Herhangi bir yerde son geçerlilik tarihi belirtilmediği halde kodu kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Kampanyadan vaat edildiği şekilde faydalanmak istiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, tarafıma verilen 150 TL’lik tutarın Vodafone Pay hesabıma yüklenmesini ve kampanya haklarımın eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 19:54 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Eylül 19:55

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Eylül 21:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Premium Aylık Kod Hatası Ve Hakediş Talebi

148

Vodafone Premium üyesi olarak her ay Vodafone Pay cüzdanıma yükleyebileceğim 150 TL’lik kod tanımlanıyor ve bugüne kadar...

150 TL Hediye Bakiye Kodu Kullanılamıyor Ve Destek Yanıtı Yok

24

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium hediye bakiye kampanyası kapsamında verilen 150 TL’lik Pay Cüzdan kodum...

Premium Üyeliğimde 150 TL Cüzdan Kodu Kullanılamıyor

87

Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve her ay verilen 150 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak bugün...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular