to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numaraya Bağlı Kimlik Numarası Nedeniyle Giriş Sorunu Ve Yeni Numara Aktarımı Talebi
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram eski hattıma kayıtlı olduğu için, uzun süredir kullanmadığım bu hatta bağlı hesabıma erişemiyorum. Şu an kullandığım yeni hattımla giriş yapmak istediğimde ise numaramı yazdığım anda “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kayıt olamıyorum.
Ben T. C. Kimlik numaramın eski hattımdan çıkarılarak güncel hattımla eşleştirilmesini, eski numarama kayıtlı hesabımın kapatılarak tüm bilgilerimin ve hesabımın yeni numarama aktarılmasını talep ediyorum. Bu işlem yapılarak Vodafone Pay hesabımı güncel telefon numaram üzerinden sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
