Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haşim sonuçtan hiç memnun değil

XDSL/Hizmet Numaramı Alamıyorum, Hat Taşıma İşlemim Engelleniyor

profile
25 Kasım 2025 14:00
155

Ankara Altındağ’da Vodafone Net fiber sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır XDSL/hizmet numarama erişemiyorum, numaramı vermiyorlar. Faturada yazan numarayı ise yeni geçmek istediğim Mobilfree firması hiçbir şekilde kabul etmiyor.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümde, numaranın faturada yazan numara olduğunu söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Ancak bu numara başka firmalar tarafından tanınmıyor ve bu yüzden hattımı taşıyamıyorum. 00 1 0061631 numaralı müşteri bilgimle kayıtlı hattım için bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.

Vodafone Net’in, gerçek ve doğru XDSL/hizmet numaramı bana açık ve net bir şekilde iletmesini ve bu numaranın Mobilfree firmasına sorunsuz şekilde taşınabilmesi için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 14:34 (Şikayetten 34 dakika sonra)
25 Kasım 2025 15:46
25 Kasım 2025 15:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternetsizim, Çözüm Yerine Çelişkili Yanıtlar Alıyorum!

profile
18 Ekim 2025 11:43
200

6 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

profile
12 Kasım 2025 10:52
160
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

profile
10 Nisan 2023 07:25
1.067
2
Suleyman sonuçtan memnun değil

profile
29 Nisan 2025 14:27
170
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerinden Farklı Ve Yetersiz Bilgilendirme, Taahhüt Belirsizliği
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerinden Farklı Ve Yetersiz Bilgilendirme, Taahhüt Belirsizliği
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri