to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Fiber Altyapısı Kurulması Ve Cevapsızlık
Tekirdağ Çorlu Nusratiye Mahallesi Karadeniz Caddesi Yeşil Park Evleri 2. Etap’ta ikamet ediyorum. Bulunduğumuz site toplam 7 bloktan ve en az 150 daireden oluşuyor. Buna rağmen sitede Vodafone’a ait herhangi bir internet, özellikle de fiber altyapısı bulunmuyor. Bu konuda defalarca kez Vodafone’a mail yoluyla başvuruda bulunmama rağmen, olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Sitemizde şu an sadece Turkcell Superonline altyapısı olduğu için mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kalıyoruz. Vodafone’dan, bu kadar yoğun nüfusa sahip sitemize de internet/fiber altyapısı kurulmasını ve yaptığım başvurularla ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim bunu bir şikayet olarak algılamayın lütfen bu tamamen istek ve öneri sesimi başka türlü duyuuramadım size
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala olumlu bir cevap alamadım sizlerden
