Vodafone’da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Düzce Merkez’de ikamet ediyorum. Her elektrik kesintisinde internetim tamamen gidiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Yaşadığım sorun şu anda da devam ediyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tekni...

Diyarbakır Bağlar’da bulunan adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorun sadece bizim dairede yaşanıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık a...

15.09.2023 tarihinden bu yana, yani 8 gündür Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi'ndeki adresimde Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm önerisi alamadım. Arıza kaydı veya baş...

Vodafone Fiber100 ev internetim, Diyarbakır/Yenişehir’de Pazar gününden bu yana (4 gündür) tamamen kesik durumda. 4 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ne gelen var ne de arayan. Her aradığımda sadece...

Vodafone ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı koptuğunda internet tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşanan bu kesintiler genellikle yaklaşık bir hafta sürüyor ve bu süre boyunca internetsiz kalıyorum. Her seferinde müşteri hi...