Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net'te Sürekli Kesinti Ve Sorumluluk Alınmayan Bağlantı Sorunları

profile
03 Ekim 2025 00:52
297

Vodafone Net aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Beş gün önce internetim tamamen kesildi. Konuyla ilgili Vodafone ve Kablo Net arasında sürekli yönlendirmeler yapıldı; her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor. Sonrasında bağlantı yeniden sağlandı fakat kopmalar devam etti.

Dün gece itibarıyla internetim tekrar tamamen kesildi. Bugün Kablo Net teknik ekipleri adresime gelerek inceleme yaptı ve “IP sorunu Vodafone kaynaklı, bizim tarafımızda bir problem yok” şeklinde tutanak tuttular. Buna rağmen Vodafone tarafı sorunu kabul etmeyip, sadece 48 saat beklememi söyleyerek çözüm sunmuyor.

Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle cep telefonu hattımdaki internet paketim kısa sürede tükeniyor ve yeni paketler almak zorunda kalıyorum; bu da maddi kayba yol açıyor. Ayrıca işimi internet üzerinden yürüttüğüm için iş gücü kaybı da yaşıyorum.

Mersin merkezde, olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu şekilde sürekli kesinti yaşamak kabul edilemez. Vodafone, yüksek ücret aldığı hizmeti sürekli sorunlu hale getiriyor ve tüketiciyi mağdur ediyor.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, internet hizmetimin sorunsuz şekilde sağlanmasını ve Vodafone hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

03 Ekim 2025 01:26 (Şikayetten 34 dakika sonra)
04 Ekim 2025 17:38
04 Ekim 2025 17:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Berna sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2025 18:22
235

profile
12 Mayıs 2025 12:02
273
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 23:02
418
1
Aykan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Bağlantı Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyetimi Artırıyor

profile
22 Eylül 2025 22:28
281
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 22:25
287
"Eski modemimi gelip değiştirdiler, teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri