Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33399594
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net Tarife Artışı Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Büşra
Vodafone Net
17 Ağustos 2025 23:11
318
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“F** Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Geçen hafta müşteri hizmetlerinden aranarak tarife değişikliği yapıldığı ve fiyatın 300 TL’den 620 TL’ye yükseltildiği bildirildi. Taahhüt bitimine çok az bir süre kalmıştı. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve bu tür ani fiyat artışlarından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise yalnızca e-Devlet üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Ancak ben, nakilden önce bana sunulan 499 TL’lik tekliften faydalanmak istiyorum.

Vodafone Net’in bu mağduriyetimi gidermesini ve bana daha önce sunulan 499 TL’lik tarife üzerinden hizmet vermesini talep ediyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
18 Ağustos 2025 00:01 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
18 Ağustos 2025 09:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Büşra
Büşra
22 Ağustos 2025 16:34

F** Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Sözleşme Yenilemede Yüksek Zam Ve Yetersiz Teklifler

profile
Feyyaz
Vodafone Net
24 Temmuz 2025 12:12
325

7-8 senedir Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Önceki tarifemde aylık 162 TL ödüyordum. Sözleşme bitimine yakın bana hiçbir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm önce 430 Tl civarı teklif sunuldu bu zam %250-300 lere dayanan bir zam oranı olduğunu söyleyip iptal departmanına aktarm...

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Mehmet
Vodafone Net
04 Ağustos 2025 03:40
220

Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüt sürem 19 Ağustos’ta sona erecek. Şu anda aylık 350 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitiminde fiyatın 630 TL’ye yükseleceğini Vodafone uygulaması üzerinden öğrendim. Yaklaşık %100 oranında bir zammın yapılması bana hem haksız hem de aşırı geldi. Yaklaşık 30 yıl...

Vodafone Net Aboneliğimde Yüzde 300 Zam Ve Makul Teklif Yok

profile
Serkan
Vodafone Net
29 Eylül 2025 16:48
177

Vodafone Net evde internet hizmetini Mardin’in Midyat ilçesinde kullanıyorum. Geçen yıl yıllık taahhüt yaparak aylık 205 TL ödeme ile hizmet almaya başladım. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala yeni teklif edilen ücretin 600 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Yaklaşık %300 oranındaki bu zamdan dolayı cid...

1759153538489.screenshot-2025-09-29-16-45-02-388-comvodafoneselfservis-edit.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone Net Evde İnternet Vodafone Net müşteri hizmetleri Vodafone Net nakil Vodafone Net taahhüt Vodafone Net tarifeler
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri