Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bora sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Net Müşteri Temsilcisinden Yenileme Baskısı Ve Açıklanmayan Ücret Tehdidi

profile
30 Temmuz 2025 13:18
252
Bora'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı şekilde iletişim sağlandı. Bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim.”

Vodafone Net Kampanya biriminden 0850 542 95 46 numaralı telefondan 30.07.2025 12:26'da aranarak taahhüdüm bitmesine 3 ay olmasına rağmen yenileme yapmam gerektiği konusunda uygunsuz bir dille ısrarcı olunmuştur. Yenileme yapmak istemediğimi söyledikten sonra müşteri temsilcisi tarafıma 1048 lira para yansıtılacaktır diyerek telefonu yüzüme kapatmıştır. Tarafıma tam olarak ne parası yansıtılacağını açıklayabilir misiniz?

30 Temmuz 2025 14:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
30 Temmuz 2025 14:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bora
Bora
30 Temmuz 2025 15:04

Hızlı şekilde iletişim sağlandı. Bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 16:59
180
Vodafone Net Taahhüdü İle İlgili Sorun
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2024 13:04
4.488
"Oluşan memnuniyetsiz arama ardından Şikayet biriminizin konuyu sahiplenmesi ve bana çok daha cazip bir öneriyle memnuniyet yaratılmasından çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Kasım 2024 16:33
12.336
5
Neval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2024 14:42
3.923
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti İşkencesi
Vodafone Ev İnterneti İşkencesi
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2023 10:36
279
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri