to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Ankara Mamak adresimde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve 0018846079 numaralı başvuru kaydımı iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Kurulumun yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Net’ten en kısa sürede kurulumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
6 Ağustos’tan beri Ankara Mamak adresimde Vodafone Net Evde İnternet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Sürecin daha fazla uzamadan, kurulumu...
07.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahallesi’indeki adresim için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 24 saat içinde kurulum randevusu için aranacağım söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. De...
07.10.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 2-3 gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım. Daha sonra randevu için arandım ve uygun olduğum bir gün için randevulaştık; ancak randevu günü kimse gelmedi. Sonrasında bana bilgi vermeden randevu saatini değiştirdiler,...
19.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurumu yaptım. O günden bu yana her gün “kurulum için geleceğiz” şeklinde mesajlar almama rağmen, kimse gelmedi ve halen ev interneti kurulumum gerçekleşmedi. Bir tane modem dahi getirip takmadılar. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
1 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Çankaya/Yaşamkent adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Bugün başvurumun üzerinden 8 gün geçti ve hala internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sırasında özellikle 12 Ağustos’a kadar vaktim olduğunu, mevcut aboneliğimin biteceğini belirttim. Bu süreçte nere...
Yorumlar