Vodafone Net Kapalı Hat İçin Cihaz Ücreti Faturaya Yansıtıldı

Vodafone Net aboneliğimi kapattırdıktan yaklaşık iki ay sonra faturama cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Kapalı olan bir hat için sonradan cihaz ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram 0007098078’dir.
Cihaz bedeli olarak alınmak istenen bu tutarın iptal edilmesini, cihazı nereye istiyorlarsa oraya teslim etmeye hazır olduğumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Konuşma yarıda kesildi ve o kadar saçma sapan mesaj atıyorsunuz ki gerekli mesajlar görünmüyor.














