Statik IP Hizmeti Alınamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır statik IP çalışmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak ...

Vodafone Net firmasında her ay statik IP sorunu yaşamaktayız. IP adresimiz sıfırlandığı için her ay bir hafta boyunca düzeltilmesi için arayıp görüşüyoruz. Aradığımızda 48 saat süre verilmekte, ancak 5 gündür hâlâ düzeltme yapılmadı ya da işlemle ilgili sorunun çözümüne dair hiçbir adım atılmadı.

Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır statik IP çalışmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak ...

Vodafone Net internet hizmeti. 25 Şubat tarihinde ev internetimi statik IP'ye geçirmek için başvurduktan sonra ev internetim bir anda koptu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorun bildirdim. IP geçiş sürecinden dolayı bir hata oldu ve gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Üç gündür hiç kims...

Vodafone isimli şirketten aldığım internet hizmetini statik IP geçiş işlemi ile birlikte bağlantım kesiliyor. Tam 1,5 aydır sorunu çözemediler. Her aradığımda kayıt oluşturuluyor fakat Vodafone ekibi statik IP ile ilgili sorun olduğunu belirtip bu sorunu çözemiyor. Burası bir işletme, yaşadığım mağd...

Yaklaşık 5 gündür Vodafone ev internetimizde problem var müşteri hizmetlerini kaç defa aramamıza rağmen sorun çözme talebi oluşturuldu denmesine rağmen sorun çözülmesini bırakın tarafımıza ulaşan dahi olmadı. Zaten ayda bir bu problemi yaşar olduk. Durup dururken ev interneti çalışmamaya başlıyor ve...
Yorumlar