Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Fiberde 3 Aydır Çözülmeyen Bağlantı Sorunu

profile
Ayşegül
08 Aralık 2025 20:27
204

Vodafone Net fiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti neredeyse hiç kullanamadım ve bağlantı sorunum sürekli olarak devam etti.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve defalarca başvuru yaptım, ancak buna rağmen bağlantı problemi giderilmedi, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir hizmet alamadığım halde taahhüdüm devam ediyor görünmekte.

Artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Her ay benzer sorunlarla uğraşmak istemediğim için Vodafone Net fiber aboneliğimin taahhütsüz ve cezasız şekilde feshedilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Aralık 2025 10:58

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hiç çekmeme sorunları yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak interneti doğru düzgün kullanamıyorum.

Defalarca kez arıza kaydı açıldı, ekipler geldi, müdahale ettiklerini söylediler fakat sorun kısa süre sonra tekrar ediyor. İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde bu problemler kalıcı olarak çözülemedi ve hizmetten verim alamıyorum.

Kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek istemiyorum. Bu nedenle taahhütsüz olarak aboneliğimin iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde ceza ya da ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 20:41 (Şikayetten 14 dakika sonra)
09 Aralık 2025 12:34
Ayşegül
Ayşegül
10 Aralık 2025 01:23

İptal etmek istiyorum ücret ödemeden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet, Sürekli Devam Eden Fatura: Çözüm Nerede?

profile
Ayşegül
21 Kasım 2025 17:19
277
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone ADSL Aboneliğimde 3 Aydır Çözülmeyen Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
25 Kasım 2025 16:48
64
vodafone-adsl-aboneligimde-3-aydir-cozulmeyen-sorun-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg

profile
12 Mayıs 2025 12:02
273
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Günlerdir Süren Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
04 Aralık 2025 18:56
815
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Fiber Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
27 Ekim 2025 11:41
271
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri