to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Fiber İnternet Faturasındaki Aşırı Artış Ve Enflasyonla Uyumlu Fiyat Talebi
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 12 aylık taahhüt ile 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Taahhüdümün son ayında aboneliğime, 15.09.2026 tarihli faturada 582,29 TL (müşteri no: 0010954321) tutarında fatura yansıtıldı ve yeni dönem için yine 100 Mbps hızında internet hizmeti için aylık 1.039 TL'lik bir teklif sunuldu.
Bu rakamın, hem mevcut faturama göre hem de genel enflasyon oranlarına göre aşırı derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Önceki aylarda böyle bir artışla karşılaşmamışken, taahhüdümün bitiminde bu seviyede fiyatla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Vodafone Net’in, piyasa koşulları ve enflasyon oranlarıyla daha uyumlu, makul ve öngörülebilir bir fiyat sunmasını, 100 Mbps paketim için enflasyona daha yakın, kabul edilebilir bir tarife ile yeni taahhüt imkanı verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uygun teklif verildi teşekkürler. Keşke şikayet etmeden uygun teklif verilseydi.
