Vodafone İnternet Hızı Sürekli Yavaş Ve Ping Yüksek, Teknik Destek İsteniyor

Vodafone Evde İnternet üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantı hızım sürekli olarak çok yavaş, ping değerleri yü...

Vodafone Net üzerinden 0007344825 hizmet numaralı fiber aboneliğim bulunmakta. Sözde 100 Mbps fiber hizmeti almama rağmen, yaklaşık bir aydır özellikle video ve film izlerken aşırı takılma, ping ve lag sorunları yaşıyorum; bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi ve herhangi bir teknik servis ekibi de adresime yönlendirilmedi. Antalya Kepez’te aldığım bu hizmetten ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Bağlantı kalitemin taahhüt ettiğiniz hız ve stabiliteye uygun şekilde düzeltilmesini, gerekirse teknik ekibin adrese gelerek altyapı ve modem kontrollerinin yapılıp sorunun net olarak çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone Evde İnternet üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantı hızım sürekli olarak çok yavaş, ping değerleri yü...
Vodafone fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de özellikle farklı odalarda internette çekim sıkıntısı oluyor. Ev içinde sağlıklı ve kesintisiz internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 48 saat içinde tek...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone Net fiber altyapısı üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi, evde yoğun bir kullanımımız olmamasına rağmen gün boyu kesintili ve çok yavaş şekilde kullanabiliyorum. İnternet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen sayfalar sürekli takılıyor, çoğu zaman Google arama s...


Yıllardır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps hızında internet için aylık 394 TL ödüyorum. Önümüzdeki ay taahhüt sürem dolacak ve y...
Yorumlar