Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Net Ev İnternetinde Taahhüt Belirsizliği Ve Yüksek Fatura Sorunu

23 Mart 04:47101

Vodafone ev internetimde taahhüt belirsizliği yaşıyorum. Sürekli yüksek fatura geliyor müşteri temsilcilerini hee aradığımda dönüş yapacaklarını bildirip dönüş sağlamıyorlar. Yüksek faturayı ödememi talep ediyorlar her ay sonrasında indirim yapacaklarını iletiyorlar ama indirim de olmuyor.
Her yerden ulaşmaya çalışıyorum muhatap bulamıyorum kendime taahhüt askıda kalmış diyerek oyalıyorlar. Kasım 2025 ten bugüne taahhüt yenilemesi yapamadılar çok fazla şekilde ilgisiz iş yapıyorlar.

23 Mart 05:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Mart 09:47

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Mart 12:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Taahhüt Sonrası Yanlış Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Haziran 2025 17:07184

15.05.2025 tarihinde internet taahhüdüm sona erdi ve 5 gün hizmet alamadım. 20.05.2025 tarihinde Vodafone evde internet ...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Taahhüt Yenileme Ve Fahiş Fatura Şoku

11 Aralık 2024 22:54354

"İlgi alakanız dan dolayı Vodafone Net e teşekkürler"

1

Vodafone Net Kesinlikle Güvenilir Değil

7 Ağustos 2023 17:4163

Vodafone Net ev internetinin taahhüdünü müşteri hizmetleri ile 5 Haziran 2023'te 1 yıl uzattım. Ancak bugün faturayı sor...

Çöp Vodafone Evde İnternet İlgisizliği

28 Eylül 2023 17:39396

Uzun zamandır Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve her yıl taahhüdüm bitmeden 1-1.5 ay önceden arıyorlar taahhüdümü ...

1

Vodafone Net Ev İnterneti: Taahhüt Yenileme Sorunları Ve Fatura Şoku

17 Şubat 2025 23:20254

Kullandığım Vodafone ev interneti taahhüt sürem 24 Kasım 2024'te doldu, bunun için defalarca arandım. Tarihi o kadar ezb...

Vodafone Net Ev İnterneti: Taahhüt Yenileme Sorunları Ve Fatura Şoku
Vodafone Net Ev İnterneti: Taahhüt Yenileme Sorunları Ve Fatura Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net 15 Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Vodafone Net 15Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Net Hizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Vodafone NetHizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
İzzeddin
Vodafone Net Hizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Vodafone NetHizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Abonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Vodafone NetAbonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Ev İnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Vodafone Net Evİnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Net Tutarsız Zam Yapıyor!

Vodafone NetTutarsız Zam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri