to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 gündür Bandırma’da Vodafone Net ev interneti hizmetimizde genel bir arıza nedeniyle gün boyu hiç internet erişimimiz yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana hediye internet tanımlandı ancak bu hediyeden yalnızca kendi hattımda yararlanabiliyorum. Evde iki kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve eşim de mağdur olmasına rağmen ona herhangi bir çözüm sunulmuyor. Özellikle belirtmeme rağmen hediyenin eşimin hattına tanımlanmasını talep ettim fakat “sistemlerde arıza var” denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Faturamız dondurulmuş olsa da, internet erişimi olmadığı için mağduriyetimiz devam ediyor.
Vodafone Net’ten beklentim; hediye internetin bana değil, eşimin Vodafone hattına tanımlanması ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 4 gündür internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgesel bir arıza olduğu ve düzeltmeye çalışıldığı bilgisi verildi, ancak aradan geçen 4 güne rağmen hâlâ internetim yok. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve verilen...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 06.09.2025 tarihinden bu yana, yani 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Sorunu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve tobi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Bana 10 GB mobil internet hediye edildi ve faturanın durdurulduğu söylendi. Ancak d...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Babataşı Mah. 794. Sokak, Fethiye/Muğla adresinde ikamet ediyorum. 5 Eylül’den bu yana, yani 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu, daha önce de yaşadığım bir sorun ve ikinci kez tekrar ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağme...
15 gündür Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bölgede arıza olduğu ve 2 gün içinde çözül...
07.03.2024 tarihinde Vodafone ev internet hizmetini eşimin adına ve numarası üzerine bağlattık. Eşim Vodafone faturalı hat kullanıcısı olduğu ve indirim sağlandığı için bu şekilde bir tercih yaptık. Anlaştığımız tarife ayda 409 TL, modem dahil olacak şekildeydi. Ancak bir hata sonucu, hattın eşimin ...
Yorumlar