Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net Arızası Günlerdir Çözülmüyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
09 Ağustos 2025 21:39
1.082
Onur'un Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkürler ederim sorun hızlıca giderildi”

Vodafone Net Fiber kullanıcısıyım. 08.06.2024 tarihinde saat 13:00 civarında internet bağlantım aniden kesildi ve o andan beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca 08505420542 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde karşıma sadece robot çıkıyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bana genel bir arıza olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor fakat çevremde ve Vodafone Net sitesinde başka kimse de arıza görünmüyor, sorun sadece bende var gibi görünüyor.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak bu kadar uzun sürmemişti. Tekirdağ Çerkezköy adresinde hizmet alıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve kayıt numaram: 208631453. Ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı.

Arızanın acil olarak giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 21:53 (Şikayetten 13 dakika sonra)
10 Ağustos 2025 17:34
10 Ağustos 2025 17:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Onur
Onur
10 Ağustos 2025 17:36

İlgi için teşekkürler ederim sorun hızlıca giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 21:38
6.861
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 16:49
256
İnternet Kesintisi Ve Geciken Teknik Destek

Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
04 Eylül 2024 11:27
419
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ekim 2023 08:29
359
"Kısa sürede çözüm için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri