to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 18583487 numaralı aboneliğimi 6 Mart 2025 tarihinde iptal ettirdim. Hemen sonrasında tarafıma gelen SMS ile iptal talebim üzerine internet hizmetimin kısıtlandığı ve 0850 542 5 542 numarasından aranacağım bilgisi verildi. Aranmadım ve 13 Mart'ta gelen başka bir SMS'te aboneliğimin iptal edildiği, iptal bedeli ve tarafımda kalacak olan modemin kalan taksit ücretinin kesilecek son faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak, Vodafone Yanımda mobil uygulamasından görüntülediğime göre, 'dummy package' diye bir paket görünüyor ve henüz son fatura da tarafıma iletilmedi. Ayrıca, daha önce ödediğim fatura detaylarını inceledim. Herhangi bir modem bedeli taksiti görünmüyor. Talebim şu, 18583487 numaralı aboneliğimin kesin olarak iptalini talep ettiğim 6 Mart itibariyle hiçbir şekilde kullanım ücreti ödemeyeceğimi, bir an önce 6 Mart'a kadar olan faturamın tarafıma iletilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.
0005453187 numaralı aboneliğimi 2 ay önce kapattırdım. E-devlet üzerinden fesih gerçekleştirdim. Sonra çağrı merkezinden aradılar onay verdim. Hala abonelik kapatılmamış. Çağrı merkezini defalarca aradım. Şimdi tarafıma önce 52 TL sonraki ay 106 TL fatura yansıtılmış. Kullanılan paket olarak dummy p...
Vodafone evde internetimi iptal ettirdim. 17.02.2024 tarihinde telefon görüşmesi ile internetim anında kesildi. 50 Mbps hızında kullanıyordum; donma, kasma ve bağlanamama problemleri nedeniyle modemi kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Kabul edip modemi gönderdim ve 20.02.2024 tarihinde yola çık...
17051529 numaralı Vodafone evde internet hizmeti aboneliğimi 06 Aralık 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Tarafıma iptal tal...
Vodafone Net ile olan 3 yıllık aboneliğimi taahhüdüm bittiğinde iptal edip bu firmandan kurtuldum derken dummy package adında ne olduğunu bilmediğim b...
Müşteri hizmetlerini aradım Vodafone Net internet aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemlerinin başlaması üzerine modemimi göndermem gerektiği yoksa cezai işleme uğrayacağıma yönelik tarafıma mesaj gönderildi. İnternet aboneliğim başladığında tarafımdan modem ücreti aylara bölünerek faturama yansıtıld...
Yorumlar