9 Gündür İnternetsizim, Muhatap Bulamıyorum!


Vodafone Evde Net 100 Mbps taahhütlü internet kullanıcısıyım. 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarımı açmıyorlar. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle yaşadığım sıkıntıyı iletemiyorum. Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum. Müşteri numaram: 0017473495. Son olarak 30.06.2025 tarihinde 1088,99 TL ödeme yaptım ve hizmetim hâlâ taahhütlü olarak devam ediyor. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Vodafone’dan talebim, müşteri hizmetlerinin telefonlarımı açarak bana ulaşmalarını ve yaşadığım sorunu çözmelerini sağlamalarıdır.


Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Elazığ Merkez'de kullanıyorum. Son 3-4 gündür sürekli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim an...

Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev internet paketini İzmir/Çiğli’de kullanıyorum. 1 Ağustos 2025’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “yarın ekiplerimiz ilgilenecek” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Bugü...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...

Vodafone limitsiz evde internet hizmetini Elazığ Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür akşam saatlerinde internet hızında ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle evde olduğumuz saatlerde bağlantı hızı çok düşük oluyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için Vodafone müşt...
Yorumlar