Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Halil sonucu yetersiz buldu

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Sorunumu İletemiyorum

profile
04 Eylül 2025 20:46
123

Vodafone Evde Net 100 Mbps taahhütlü internet kullanıcısıyım. 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarımı açmıyorlar. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle yaşadığım sıkıntıyı iletemiyorum. Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum. Müşteri numaram: 0017473495. Son olarak 30.06.2025 tarihinde 1088,99 TL ödeme yaptım ve hizmetim hâlâ taahhütlü olarak devam ediyor. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Vodafone’dan talebim, müşteri hizmetlerinin telefonlarımı açarak bana ulaşmalarını ve yaşadığım sorunu çözmelerini sağlamalarıdır.

05 Eylül 2025 05:59 (Şikayetten 9 saat sonra)
05 Eylül 2025 18:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 21:22
94
"9 günlük internet kesintimi 24 saat gibi bir sürede çözdüler çok teşekkür ederim"

profile
04 Eylül 2025 20:39
226
1
İmren sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
09 Ağustos 2025 13:58
716

Vodafone Ev İnternetinde Akşam Saatlerinde Ciddi Hız Sorunu Çözülmüyor

profile
05 Ağustos 2025 23:17
44
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri