Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnterneti Sürekli Kesiliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Suat
1 Şubat 13:35108

Vodafone internet var, yeni sözleşme yaptım. Ona rağmen her ay boşuna para ödüyorum. İnternet var, bağlantı sürekli kesiliyor; çocuklar kullanamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, belki 30 kez güncelleme yaptılar, bir daha olmaz diyorlar. Hep öyle diyorsunuz, ekip gönderin, yerinde baksınlar. Ben sadece bir daha olmaz diyorlar, bıktım artık Vodafone’dan.

1 Şubat 14:15 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Şubat 17:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Evde İnternet Çekmeme Sorunu

İrem
25 Temmuz 2024 12:30278

Vodafone Net ev interneti çekmiyor, sürekli sorun yaşıyorum. Her aradığımızda teknik ekip göndericeğiz, güncelleme yaptı...

1

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Kimse Düzeltmiyor

Bertuğ
24 Ağustos 2024 00:321.007

Vodafone ev interneti sürekli kesiliyor, hiçbir şekilde interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık,...

1

Vodafone Net İnternette Sürekli Kopma Problemi

Caner
5 Aralık 2023 10:25113

Vodafone Net'ten pişmanlık duyuyorum arkadaşlar. Aylardır aynı problemi yaşıyorum ancak kesin bir çözüm bulunmuyor. Ayla...

Vodafone Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Güngör
Güngör
Vodafone Net
3 Ağustos 2024 12:18286

Ayda en az 2 defa internetim kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her zamanki prosedür bana söyleniyor. Sorunum 10...

1

Vodafone Net Kesintisiz Kopan İnternet Hayal Kırıklığı

Mustafa
24 Aralık 2023 19:13146

2023 yılının Nisan ayında Evde Vodafone'a internet aboneliği yaptırdım. Aldığım günden beri, abartmıyorum, her gün inter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone Net HizmetVermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri