to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fibernet Bağlantısı Kısa Sürede Kesildi, Cayma Bedeli Endişesi
Fibernet altyapı destekli Vodafone'dan ev interneti bağlantısı yapıldı. Saat 18:00 civarında aktif hale gelen internet, saat 20:00 civarında devre dışı kaldı. 2 saatlik sürenin ardından arıza kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Sorunun bir an önce giderilmesini temenni ediyorum. Ayrıca, bu sebepten dolayı abonelik iptali yapıldığı takdirde cayma bedeli yansıtılacağı beyan edildi. 2 saatlik hizmetin bedelini mi alacaksınız, merak ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mevcut sorunum kısa sürede çözüme ulaştı. Teşekkürler...
