Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber'da Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek

profile
30 Temmuz 2025 16:54
136

Vodafone fiber net kullanıyoruz. 14marttan itibaren. 1 yıl taahhütle 600 TL ödüyoruz. 5g modemin olduğu oda dışında hiç çekmiyor, 4g ise sürekli kopuyor. Bunun yanında saatlerdir internetimiz yok ama ne online ne de arama yaparak bir arıza kaydı oluşturamadık. Robot ses bölgemizde arıza olduğunu söyledi. Zaman bilgisi yok, ne olduğunu açıklayan bir bilgilendirme yok. Vodafone ismine güvendik ama bir daha tövbe, kimseye de önermiyorum, taahhüt biter bitmez yolları ayırıyoruz.

30 Temmuz 2025 17:29 (Şikayetten 34 dakika sonra)
30 Temmuz 2025 18:13
Mevlüt
Mevlüt
30 Temmuz 2025 20:12

Arama yapıp saçma sapan nasılsınız diye hal hatır sorup kendini gülümsüyor sanan ekibinizle size başarılar. Şikayeti olan kullanıcınıza böyle mi yaklaşıyorsunuz? Ne zaman çözülecek diyorum; süre veremiyoruz diyor. O zaman neden aradınız yazıyı okumadınız mı diyorum, bilgilendirmek için aradım diyor. Neyin bilgisini veriyorsunuz peki? Çözüm üretmekten çok uzak olduğunuzun mu? Sizin arıza müdahale süreleriniz yok mu? Olağan üstü bir afet oldu da bizim mi haberimiz yok. Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetlerisiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2024 10:59
349
Vodafone Net 1 Aydır Süren Mağduriyet
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Şubat 2024 13:42
1.267
"Şikayetler üzerine ilgili iyiydi"

profile
13 Ekim 2023 23:23
305
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2024 00:17
381
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 12:01
760
Vodafone Net Kullanamadığım İnternet İçin Haksız Fatura Ve İptal Bedeli Şoku
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri