Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone Net
Vodafone Fiber İnternette Sürekli Kopma Ve Hız Sorunları Yaşıyorum

ID:33598126

Vodafone Fiber İnternette Sürekli Kopma Ve Hız Sorunları Yaşıyorum

Nizam

Vodafone Net

06 Eylül 2025 22:28

159

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 yıldır bağlantı kopması ve hız problemleri yaşıyorum. Sorunlar düzensiz olarak, kimi zaman sürekli, kimi zaman ise belirli saatlerde tekrarlıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde teknik servisin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir çözüm sunuldu.

Aylık 629 TL ödeme yapmama rağmen sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 0017396090. Adresim: İnalı Mahallesi, Okur Sokak, Binkent Konakları C Blok Daire 10, Bingöl Merkez.

Vodafone’dan beklentim, yaşadığım bağlantı ve hız sorunlarının en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesi ve tarafıma düzgün bir hizmet sunulmasıdır.

Gelişme

06 Eylül 2025 22:09

Aylık 629 TL ödeme yapmama rağmen, sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 0017396090. Adresim: İnalı Mahallesi, Okur Sokak, Binkent Konakları c Blok Daire 10, Bingöl Merkez.

Vodafone’dan beklentim, yaşadığım bağlantı ve hız sorunlarının en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesi ve tarafıma düzgün bir hizmet sunulmasıdır.

Vodafone Net

06 Eylül 2025 23:22 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

07 Eylül 2025 17:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nizam

07 Eylül 2025 18:07

Bir kere aramakla sorun çözülmüyor bu şekilde müşterilerinize hizmet veriyordunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fettah sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber İnternetimde Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu Yaşıyorum, Çözüm Alamadım

Fettah

Vodafone Net

02 Eylül 2025 21:01

241

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantı sık sık kopuyor ve internet hızım belirgin şekilde yavaşladı. Bu sorun farklı saatlerde, günün çeşitli zamanlarında yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle ile...

Vodafone Fiberde Sürekli Bağlantı Kopması Yaşıyorum

Asuman

Vodafone Net

25 Eylül 2025 13:00

Yaklaşık iki üç aydır Vodafone Fiber ev internetimde, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve telefon üzerinden çeşitli yönlendirmelerle çözüm sunuldu. Ancak yapılan işlemlere rağmen bağlantı kopmaları devam ediy...

Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Bağlantı Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Seyfullah

Vodafone Net

08 Eylül 2025 03:16

283

Vodafone Net Fiber ev internetimi yaklaşık 15 aydır Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana neredeyse her gün internet bağlantımda kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Bu nedenle internetten sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun için defalarca Vodafone Net...

surekli-kopan-internet-ve-cozulemeyen-baglanti-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Vodafone Fiber İnternetimde Bir Aydır Süren Sürekli Kopma Ve Çözüm Bulamama Sorunu

Mücahit

Vodafone Net

14 Ağustos 2025 22:59

246

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunun düzelmesi için 50’den fazla kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde geçiştirildim ve “sizi arayacaklar” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde kalıcı bir çöz...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Dönemlerinde Sık Sık Kesilen Vodafone Fiber İnternet Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif

Vodafone Net

08 Eylül 2025 09:30

214

Vodafone Fiber ev interneti kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle fatura dönemlerinde, fatura henüz yeni kesilmiş ve ödeme günüm gelmemişken internetimde kesintiler başlıyor. Bu durum online çalışma ve toplantılarımı ciddi şekilde aksatıyor; toplantı ortası...