to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti ilm ay ücretsiz denilerek bağlandı. İlk faturam geldi, ücretsiz olması gerekiyordu. Konuyla ilgili faturalama birimi ile temasa geçemiyorum, sürekli alakasız şeylere yönlendiriliyorum çağrı merkezi tarafından. Konu hakkında yardım talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aldım ilk ay ücretsiz dendi ama ücret tarafıma yatmadı. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum sürekli telesekreter çıkıyor bir turlu beni müşteri temsilcisine bağlamıyor bilgi almak istiyorum ama bir turlu bağlanamadım. Ücretimin iadesi talep ediyorum
Vodafone Fiber ev internetine yeni abone oldum ancak yaklaşık 15 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Adresimde hizmet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen her defasında görüşme hat sonlanarak sonuçsuz kaldı, tobi ile destek almaya çalış...
Vodafone evde internet hizmetiyle ilgili olarak 5 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Hizmeti başlatmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak modem ve bağlantı ücretleriyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak bana, bu ücretlerin sadece ilk ay alınacağı ve sonrasında ödemeyeceğim yönünde herhangi b...
Bundan bir yıl önce Vodafone'dan ev interneti bağlattım. Geçen ay taahhüdüm bitti ve yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifeye göre fatura tutarım ilk üç ay 200 TL, sonraki dokuz ay 280 TL olacaktı. Fakat ilk faturam 240 lira geldi. Düzeltmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü bağlanamıyor...
Yorumlar