Vodafone Net Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Kaybı Ve Kopmalar Çözülmüyor

Şengül · 2025-07-17T22:55:40+03:00

27.06.25 tarihinde Vodafone fiber 100 ev interneti aboneliği başlattım. Ancak internet verimsiz sürekli düşük hız paket kaybı ve kopmalar yaşıyoruz. Teknik destek taleplerinde ve açılan arıza kayıtlarından gerekli çözümü sağlayamadık. Tam bir telefon trafiği ve sinir stres sahibi oldum. Kesinliklikle Vodafone bir fiyasko. Mevcut sorunu çözmeye ekip eve gelmiyor kendi kendilerine yazıp çizip oynuyorlar ne kadar kayıt oluştursam da bos. Aboneliği hakli gerekçe ile iptalini istediğimizde de cayma bedelini yansıtıyorlar. Vodafone ev interneti tam bir pişmanlık

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Şengül

Arıza kayıtları için aradığımda da hep bu tarz cevaplar ötesinde bir adim yol alamadık. Ben sizi tercih ettiğim için pişmanım. Ve yasal hakkim olan sürekli yinelediğim haklı ve hecerli nedenlerle cayma bedelsiz sözleşmemin iptalini istiyorum. Yasal sürecim bu şekilde Vodafone tarafından oyalandırılarak hak kaybına maruz bırakıldım

Şengül

Bugün gün içinde tarafımıza ekip gönderileceğine dair arsndim ama yine malum sonuçsuzluğu yaşıyoruz. Ne gelen ne giden ne de sorunu çözen bir firma var. Vodafone pişmanlıktır kesinlikle tüm platformlarda bu sorunumu dile getireceğim

Şengül

Vodafone ev interneti fiber 100 pakeitini 27.06.2025 tarihinde aldım. Ancak o günden beri internet tam bir eziyet oldu. Vaat ettiği hizmeti sunamadıkları gibi müşteri hizmetleri teknik destek ve şikayet var dan kayıt açmış olmama rağmen soruma çözüm bulamadılar. Hız düşük paket kaybı ve kopmalar ile bogusuyoruzm. Bir teknik ekip göndermiyorlar sürekli bir telefon trafiği kendilerince arıza kaydı acıyorlar ekip için randevu oluşturuyorlar ama ne ne teknik ekip var ne de bir çözüm. İptalinde ise cayma bedeli yansıtıyorlar. Vodafone tam bir rezillik ve pişmanlıktır. İki kere düşünün

Şengül

Vodafone Net olarak burda cevap yazmalarının dışında hiçbir şekilde soruna yönelme çözüm uretilmemistir. Vodafone ev interneti almayı lütfen iki kere düşünün. Kesinlikle çözüm odaklı değiller. Teknik destek birimini arayıp dertten başka bir sonuç yaşamıyorsunuz

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Çözüm Üretilmemesi

Tuna

Vodafone Net

130

Vodafone İnternet, modem bağlantı sorunu, kopmalar, bağlantı hızı düşüşleri. Vodafone, defalarca aramamıza, arıza kaydı bırakmamıza rağmen ev internetimiz için çözüm üretmiyor. Uzaktan bağlanıp sorun gözükmüyor deyip geçiştiriyorlar. Evde problemi yaşayan biziz. Yaşadığımız sorunlar için defalarca ...

vodafone-ev-internetinde-surekli-kopma-ve-cozum-uretilmemesi-2.jpg

vodafone-ev-internetinde-surekli-kopma-ve-cozum-uretilmemesi-1.jpg

6 Gündür Kesik Olan İnternete Ne Teknik Destek Ne Çözüm!

Ali

Vodafone Net

203

Vodafone 100 Mbps Fiber ev internetim 21.08.2025 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Modem üzerindeki wan ve internet lambaları yanmıyor. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 20 kez) iletişime geçtim. Her seferinde modem resetleme, yeniden başlatma gibi işlemleri denetti...

Vodafone İnternet Sürekli Kopuyor

Recep

Vodafone Net

1.356

Vodafone internet hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça mağdur oldum. 50 Megabit hızında bir internet paketi satın aldım ve bir yıldır sürekli olarak kopma problemleri yaşıyorum. Ekipler tarafından yapılan incelemeler sonucunda, paket hızımın yüksek olduğu ve mevcut altyapının bu h...

1 Yorum

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve İlgisizlik

Dilara

Vodafone Net

463

Evime Vodafone ev interneti kurulumu yaptırdım ve yapıldığı günden beri hiç memnun değilim. İnternet hiçbir şekilde çekmiyor, sürekli gereksiz kesilmeler yaşıyoruz. Sınırlı bağlantılar yaşıyoruz ve her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu düzelttiklerini söyleyip geçiştiriyorlar. Aşırı i...

1 Yorum

Vodafone Net Ev İnterneti Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

Firdevs

Vodafone Net

934

Vodafone ev interneti sorunlarıyla uğraşmaktayım. Kurulum yaptırdığım güne pişmanım. Kurulumdan bu yana fatura ödeme karşılığında internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hız vaadiyle başlayan süreç, binadaki bakır kablo nedeniyle kopmalar yaşanması ve hızın düşürülmesi gerektiği önerisiyle devam ediyo...