to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Teknik Destek Gelmemesi
Antalya Muratpaşa’da kullandığım Vodafone ev internetinde uzun süredir ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle gün içinde birden internetin gitmesi ve tekrar gelmesi hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Defalarca kez durumu Vodafone’a iletmeme rağmen sadece “ekip yönlendireceğiz” denilip hiçbir şekilde ekip gönderilmiyor, sorunum kalıcı olarak çözülmüyor. Bu süreçte hizmeti istikrarlı şekilde kullanamadığım halde aboneliğim ve ödemelerim devam ediyor.
Ben, parasını ödediğim bu hizmeti sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Adresimde gerekli teknik incelemenin yapılmasını, bağlantı kopmalarının kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
