Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33870411
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Başvurum 25 Gündür Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
Selim
Vodafone Net
06 Ekim 2025 14:44
130

11 Eylül’de Vodafone 100 Mbps Evde İnternet başvurusu yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Başvurumun adresi: Kocaeli, Gebze, Cumhuriyet Mahallesi, Kubilay Caddesi No:74 Daire:3.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt oluşturuldu ancak çözüm için aranmadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, saha ekibinin kablo çekim işlemi yapıldığına dair bilgi verildi fakat ne kablo çekimi yapıldı ne de altyapı için gelen oldu. Süreç, yanlış beyanlarla sürekli uzatılıyor ve mağduriyetim giderek artıyor.

Başvurumun gereğinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Kısacası, Vodafone tam anlamıyla pişmanlıktır.

Selim
Selim
06 Ekim 2025 14:55
vodafone-evde-internet-basvurum-25-gundur-sonuclanmadi-magduriyetim-artiyor-5.jpg
vodafone-evde-internet-basvurum-25-gundur-sonuclanmadi-magduriyetim-artiyor-3.jpg

Oluşturulan kayıtlar ve tekrar iletişime geçtiğimde sadece yine kayıt oluşturuldu herhangi bir çözüme ulaşamıyoruz devam eden başvurum olduğu için başka bir operatöre başvuru oluşturamıyorum...

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
06 Ekim 2025 15:10 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Selim
Selim
09 Ekim 2025 12:27

Tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya da süreç ile ilgili geri dönüş sağlanmamış mağduriyetimiz devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Başvurumda Kurulum Yapılmadı Bilgilendirme Ve Takip İmkanı Sağlanmadı

profile
İsmail
Vodafone Net
03 Ağustos 2025 21:22
550

28 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde aynı adreste başka bir sağlayıcıdan internet kullanmaktaydım, altyapı veya bağlantı konusunda herhangi bir engel bulunmamaktadır. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana hem herhangi bir kurulum yapılmadı hem de ta...

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber İnternet Kurulumu Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bayram
Vodafone Net
06 Ekim 2025 13:24
314

29.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 0018898446. Kurulum için önce 1 Ekim Çarşamba günü randevu verildi ancak bu tarih sürekli olarak ileriye atıldı ve bugüne kadar hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...

1 Yorum

İnternet Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletilme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yalçın
Vodafone Net
22 Ekim 2025 15:19
265

6 Ekim Pazartesi’den beri Vodafone Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım, toplam 16 gündür Kocaeli Gebze’deki adresimde kurulum bekliyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde “kayıt oluşturuldu, ekip...

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Günlerdir Süren Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Erkan
Vodafone Net
17 Ekim 2025 23:38
125

15 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kocaeli’de kullandığım Vodafone 100 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Üç gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle işlerim aksıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 211938997 numaralı arıza kaydım açıldı. Ancak her aradığımda s...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Net altyapı Vodafone Net evde internet başvuru Vodafone Net saha ekibi
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri