Vodafone Net Vodafone Ev İnterneti Başvurusu Gecikti, Acil Kurulum Bekliyorum

Onur · 2025-08-22T16:59:52+03:00

Vodafone ev interneti başvurumu 5 iş günü önce yaptım ve 0018851726 müşteri numarasıyla Kayseri/Melikgazi adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı ve uzun süredir bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemi hızlandırmak için not aldıklarını söylediler ancak olumlu bir dönüş alamadım. Acil internet ihtiyacım olduğu için bir an önce kurulumun yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu 9 Gündür Yapılmıyor, Bilgi Kirliliği Yaşıyorum

Zeynep

Vodafone Net

138

25 Ağustos’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 27 Ağustos’ta sözleşmemi imzaladım. Kayseri Melikgazi’deki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda fark...

Acil İnternet İhtiyacıma Rağmen Kurulum Ve Randevu Bekleyişi Sürüyor

İrem

Vodafone Net

267

Vodafone ev interneti başvurumu pazar günü yaptım ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen halen kurulum yapılmadı. Bırakın kurulumu, kurulumun yapılması için 48 saat içinde aranarak randevu alınacağı belirtilmesine rağmen randevu dahi alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ...

acil-internet-ihtiyacima-ragmen-kurulum-ve-randevu-bekleyisi-suruyor-1.jpg

Vodafone Evde Fiber Kurulumunda Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mehmet

Vodafone Net

386

Vodafone Evde Fiber internet başvurumu yaklaşık 10 gün önce Kayseri/Melikgazi adresim için yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başvurum sonrasında “hoş geldiniz” mesajı aldım ve kampanya detayları ile ilgili bilgilendirildim, fak...

Vodafone Net Başvurumdan 22 Gündür Sonuç Alamadım Mağduriyetim Devam Ediyor

Onur

Vodafone Net

301

21.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra kurulum için gelmeleri gerekiyordu, ancak beni arayarak adresimin yanlış olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin doğru olduğunu teyit ettim. Fakat o günden bu yana 22 gündür...

1 Yorum

Vodafone Net Başvurumda 10 Gündür Bağlantı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Mustafa

Vodafone Net

130

18/08/2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’de Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve internet bağlantım halen sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir...