to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti 10 Gün Kesik Ve GSM Sinyal Sorunu
Vodafone ev internetim Bitlis merkezde yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne ev internetimi kullanabiliyorum ne de Vodafone GSM hattım doğru düzgün çekiyor, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü net bir muhatap bulamadım. Tobi üzerinden de sürekli farklı tobi ekranlarına yönlendirildim, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Günlerdir ne arıza kaydım düzgün şekilde sonuçlandı ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Vodafone’dan ev interneti hizmetimi bir an önce çalışır hale getirmesini ve bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun hızla çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
