Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternet Hızı Aşırı Düşük, Kullanılamaz Durumda

Muhammed
Muhammed
Vodafone Net
18 Ocak 18:48459

Vodafone ev internet aboneliğimde dünden beri tüm gün boyunca ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet o kadar yavaş ki internet sayfaları açılmıyor, videolar hiç başlamıyor, hız testi yaptığımda çok düşük hızlar görüyorum ve online oyunum bile açılmıyor.

Bu sorunun acilen incelenmesini ve hattımdaki hız probleminin düzeltilmesini istiyorum. Aldığım hizmeti şu an neredeyse hiç kullanamıyorum ve mağdur oluyorum. Gerekli teknik kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve internet hızımın taahhüt ettiğiniz seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

18 Ocak 19:02 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 20:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps Hız Taahhüdü Sağlanmadı

Yusuf
12 Ocak 00:26217

Vodafone ev interneti abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen, kurulum yapıldığı günden beri 50 Mb...

Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps Hız Taahhüdü Sağlanmadı

Sözleşme Hızına Uymayan Vodafone Ev İnterneti Ve Çözüm Beklentisi

Yusuf
4 Ocak 00:09193

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım s...

Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızına Ulaşamayan İnternet Sorunu

Burcu
16 Ocak 21:14334

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Hız Testi İle İnternetin Reel Değerinin Alakasız Olması!

Vodafone Net HızTesti İle İnternetin Reel Değerinin Alakasız Olması!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Net İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone Netİnternet Yavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Ege
Vodafone Net Hız Çok Yavaş

Vodafone Net HızÇok Yavaş

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Net 1. Derece Kalitesiz İnternet!

Vodafone Net 1.Derece Kalitesiz İnternet!

Profil fotoğrafı
Vedat
Vodafone Net Ev İnternetim 1 Yıldır Çekmiyor

Vodafone Net Evİnternetim 1 Yıldır Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ege
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır!

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri