Taahhüt Bitiyor Uygun Teklif Sunulmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı


Yıllardır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps hızında internet için aylık 394 TL ödüyorum. Önümüzdeki ay taahhüt sürem dolacak ve yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir uygun teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleri tarafından aranmadım ve kampanya ya da indirimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.
Diğer firmaların, uzun süredir müşterisi olanlara çok daha uygun fiyatlar ve avantajlı teklifler sunduğunu biliyorum. Vodafone’dan da benzer bir yaklaşım bekliyorum. Eğer uygun bir teklif sunulmazsa başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum.
Müşteri numaram: 0010046829
Şikayetim Antalya/Kepez adresimdeki hizmetle ilgilidir.
Vodafone’dan, yıllardır müşterisi olan biri olarak bana da avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.



Vodafone 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Uzun yıllardır hem ailem hem de ben Vodafone müşterisiyiz ve bu nedenle ev internetimi de Vodafone’dan almayı tercih ettim. Şu anda aylık 508,99 TL ödüyorum. Taahhüdümün 31.12.2025 tarihinde biteceği bildirildi ve bugün tekrar arandım. Ancak yeni ...


Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Antalya/Kepez adresimde yeni bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden itibaren internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, 2 gündür tamamen internetsizim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirildi, ancak şu...
Yorumlar