to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hem iki adet ev interneti hem de mobil aboneliğim bulunuyor. Taahhüt süresi dolan ev interneti aboneliğim için yeni bir teklif almak istediğimde, geçen ayki faturam olan 203 TL'nin tam üç katı, yani 629 TL gibi inanılmaz yüksek bir fiyat sunuldu. Alternatif teklifler almak için Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve danışmanlar ilgisiz davrandı. Ayrıca Vodafone’a ilk kez abone olacak bir arkadaşıma, benden çok daha uygun bir teklif sunulmasına rağmen bana herhangi bir avantaj sağlanmadı. Tüm bu süreçte bana herhangi bir açıklama veya gerekçe de iletilmedi.
Aboneliğim Anadolu Mahallesi, Y**** K**** Sokak, Arnavutköy/İstanbul adresinde devam ediyor ve 20.09.2025 tarihinde sona erecek. Müşteri numaram: 0017681578.
Vodafone’dan beklentim, bana da yeni abonelere sunulan uygun fiyatlardan faydalanma hakkı tanınması ve müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş sağlanmasıdır.
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için taahhüt sürem sona erdiğinde, bana sunulan yeni teklifin eski ödediğim fiyatın neredeyse üç katı olduğunu gördüm. Önceki aylık ücretim 203 TL iken, yeni teklif edilen tutar 569 TL olarak bildirildi. Bu artışı fahiş buluyorum ve kabul edilebilir bir gerekçesi o...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Mevcut 200 Mbps paketimin taahhüdü 2 ay sonra sona eriyor. Taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetleriyle benimle iletişime geçti ve yeni tarife olarak bana aylık 609 TL fiyat sunuldu. Ancak, farklı firmalarda aynı hızda (200 Mbps) paketlerin ...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Evde İnternet (200 Mbps Fiber, 12 ay taahhüt) kullanıcısıyım. Eylül 2025 ortasında, mevcut sözleşmemin bitimine 3 ay kala V...
Vodafone ev interneti aboneliğim sona ermek üzere ve tarafıma bildirilen yeni fiyat, önceki taahhütlü dönem fiyatına kıyasla oldukça yüksek. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorluyor hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı yaratıyor. Vodafone’un yeni abonelere sunduğu indirimli kampa...
Yorumlar