Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Hızı Ve Çekim Gücü Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
21 Kasım 2025 17:19
557

Vodafone ev internetimde limitsiz 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetin çekim gücünde ve performansında sürekli bir düşüş yaşıyorum. Ev içinde bağlantı kalitesi ciddi şekilde azaldığı için hem günlük kullanımım hem de işlerim olumsuz etkileniyor.

Bu süre boyunca sayısız kez müşteri hizmetleri ve iletişim merkeziyle görüştüm ancak soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi, her seferinde sorun devam etti. Aboneliğim Samsun İlkadım’da bulunuyor ve hattıma ait müşteri numaram 0018546062’dir.

Artık bu problemin net bir şekilde tespit edilmesini ve çekim gücü/hız sorununun kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemezse herhangi bir yaptırım uygulanmadan taahhütsüz olarak aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.

22 Kasım 2025 16:03 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 20:05
513
"Yetkili T** hanıma teşekkür ederim"
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 12:16
576
surekli-kopan-internet-nedeniyle-maddi-kayip-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

profile
21 Ağustos 2025 13:02
160
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri