Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Talep Dışı Randevu İptali Ve Kampanya Şartlarıyla Yeniden Aktivasyon Talebi

8 Ocak 10:2895

Vodafone'na 659 TL'lik ev interneti başvurum, 06.01.2026 günü verilen randevuyu ileri bir tarihe ertelemek istememden dolayı talebim olmadan iptal edilmiştir. Bu durum mağduriyetime neden olmuştur. Önceki kampanya koşullarında yeniden başvurumun aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.

8 Ocak 11:10 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ocak 14:50

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ocak 14:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökhan
17 Ocak 09:08

Sorun hala çözülmedi, ilk başvuru doğrultusunda aynı fiyattan yararlanacaksınız sizi arayacaklar dendi ama aramadılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Evde İnternet Başvurum Harici Onaysız Başka Tarifeye Geçirdi

23 Ağustos 2023 13:56270

Vodafone evde internet müşterisiyim. Taahhüdüm bitti, başka bir tarifeye geçmek istedim. Ev interneti devam kampanyasına...

Vodafone Evde İnternet Başvurum Harici Onaysız Başka Tarifeye Geçirdi
Vodafone Evde İnternet Başvurum Harici Onaysız Başka Tarifeye Geçirdi

Vodafone Evde İnternet Başvurum Ve İptal Talebim Haftalarca Sonuçlanmadı Mağdur Oldum

17 Eylül 2025 13:47339

Vodafone Evde İnternet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce online başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana internetimin aynı g...

2 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

6 Mayıs 2025 12:36145

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Hüsranı!

Vodafone Net Evİnterneti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şerif
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net Evde İnternet Sorunu

Vodafone Net Evdeİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammet

Vodafone Net Kategorileri