to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Bursa Gemlik’te yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte evden çalıştığım için işlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde ekip gönderilmedi, ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 72 saat içinde çözüm sözü verildi, ancak 8 gün geçmesine rağmen hala bir ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi.
Bu ilgisizliğin ve hizmet aksaklığının sürekli tekrar ettiğini belirtmek isterim. Abone numaram: 0017634199. Son birkaç gündür faturam dondurulmuş olsa da, önceki benzer sorunlarda hizmet alamadığım halde faturaları ödemeye devam ettim.
Vodafone’dan beklentim, internet hizmetimin bir an önce düzeltilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Bursa Osmangazi Yunuseli adresindeki evimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyoru...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem internet bağlantısında sürekli problemler oluyor hem de teknik destek konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, sadece kayıt açıldı ve bunun dışında her...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüleceği ve hızlandırılacağı söylendi fakat hala herhangi bir geri dönüş alamadım. Bi...
Vodafone Evde İnternet hizmetim, 6 gündür Güneştepe Mahallesi 5 Balkan Sokak No:2/4 Daire:2 Osmangazi/Bursa adresimde çalışmıyor. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik yanıtlar ve tobi ile karşılaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu, 2 gün önce ekiplerin sabah 9'da ...
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son iki gündür internete hiç bağlanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, teknik ekip gelip müdahale etmiş ve geçici olarak düzeltmişti. Ancak şimdi aynı problem tekrar etti ve internetim yine çalışmıyor. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etm...
Yorumlar