to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım günün her saatinde sürekli olarak kopuyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde farklı bir birime ya da dijital asistana yönlendirildim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunumun çözülmesi için sürekli aynı şeyleri tekrar etmek zorunda kaldım ve hâlâ bir sonuç alamadım.
Hizmetin alındığı adres: İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mah. Pi Rahmet Sokak.
Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyordum. Altyapının desteklediği söylendiği için 100 Mbps pakete geçmemiz önerildi ve kabul ettik. Ancak geçiş işlemi sonrası 16 Ağustos’tan beri (toplam 10 gündür) internet bağlantımız tamamen kesildi.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde farklı bir operatöre veya dijital asistana yönlendirildim, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece bir kez teknik ekip geldi ancak sorunu çözemediler.
İstanbul Sultanbeyli Pi Rahmet Sokak’taki adresimizde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen Vodafone, kullanmadığımız 100 Mbps paketinin ücretini ödememizi istiyor. Kullanmadığım günlerin ücretinin iade edilmesini ve internet hizmetimizin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bağlantı günün her saatinde sık sık kopuyor. Bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, apartmanın elektrik tesi...
Vodafone Evde İnternet 30 Mbps paketini yaklaşık 1 aydır yoğun şekilde kullanırken, günde 40’ın üzerinde internet kopması yaşıyorum. Bu kopmalar herhangi bir saatte, günün farklı zamanlarında gerçekleşiyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşte...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Samsun İlkadım’daki adresimde internet bağlantım gün boyu, günde ortalama 30 kez kopuyor. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı...
Vodafone evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Dünden beri internet hızım çok düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı değil. Bu süreçte defalarca Vod...
Yorumlar