Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
29 Kasım 2025 13:43
184

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım günde 5–6 kez kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Müşteri numaram 0010566467’dir.

Sürekli yaşanan kopmalar nedeniyle televizyon izleyemiyor, online toplantılara sağlıklı şekilde katılamıyor, ders ve ödevlerimi zamanında yapamıyorum. Her gün defalarca bağlantının gitmesi hem işimi hem de günlük hayatımı doğrudan etkiliyor.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3 kez kayıt açıldı ancak teknik ekipten hiçbir dönüş alamadım, ne arayan oldu ne de kalıcı bir çözüm sağlandı.

Ev interneti hizmetimin kopma sorununun en kısa sürede teknik ekip tarafından kontrol edilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 14:05 (Şikayetten 22 dakika sonra)
29 Kasım 2025 16:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Selin sonucu yetersiz buldu

profile
04 Ağustos 2025 23:27
224
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2025 13:55
589
"Müşteri temsilcisi Fatma hanıma teşekkür ederim"
Sürekli Kopan İnternet Ve Hız Düşürme Önerisiyle Yaşanan Mağduriyet
1
Candan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 23:19
276
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Bekliyorum, Fatura Haksız Kesiliyor

profile
08 Ekim 2025 13:39
867
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri