to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden kullandığım Master Net İnfinity 401 model modemim yaklaşık 1 yıldır kendi kendine güncelleme yapıyor ve bu sırada internet bağlantım tamamen kopuyor. Başta daha seyrek yaşanırken son 2–3 haftadır bu durum çok sık hale geldi. Özellikle online oyun oynarken bağlantı kesildiği için oyundan düşüyor ve oyundaki tüm emeğim boşa gidiyor.
Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekipler gerekli kontrollerin yapılacağını söylediler ancak somut bir çözüm üretilmedi. Talep etmeme rağmen modemim değiştirilmedi, sadece adaptör kablosu değiştirildi ve sorun aynen devam ediyor.
Sürekli kopan internet ve çözülemeyen bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut sorunun kalıcı olarak giderilmesi için modemimin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz bir şekilde yeni bir modemle değiştirilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net Evde İnterneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunun düzelmesi için defalarca modemi yeniden başlattım ve birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturdum. Ancak yapılan müdahaleler geçici oldu, sorun h...
Vodafone.net kullanıyorum ve neredeyse 4 yıldır evde sürekli bağlantı kopuyor. Ne online mobil oyun oynayabiliyor ne de TV'de film veya dizi izleyebiliyoruz. Defalarca müşteri temsilcilerini arıyoruz; modemi güncelliyorlar, bağlantı hızını kontrol ediyorlar. Sonrasında herhangi bir sorun olmadığını ...
Yaklaşık 15-20 gündür Vodafone Fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim zxhn h1601 v7.1 modelinde ve evin her yerinde Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, donmalar yaşanıyor ve bazı sitelere hiç giriş yapamıyorum. Sorun sadece belirli bir odada değil, tüm evde aynı şekilde devam ediy...
Vodafone sabit internet kullanımım yaklaşık 11 aydır sürekli koparak devam etmekte ve ne kadar müşteri hizmetleri ile iletişime geçsem de sürekli modeme suç bulunmaktadır. Taraflarınca 3 farklı model ve 5 farklı modem değişimi yapılması sonucunda yine aynı sorunum devam etmektedir. Vodafone net şirk...
Uzun süredir Vodafone Net Net Master İnfinity aboneliği kullanıyordum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum. Gün içinde birkaç kez internet bağlantım kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyordum. Bu süreçte defalarca modem resetleme gibi temel çözümleri denememe rağmen sorun de...
Yorumlar