Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 00:47
74

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun zamandır haftada birkaç kez donma, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım, modem resetleme ve teknik ekip yönlendirme gibi birçok işlem uygulandı. Ancak yapılan müdahaleler kalıcı bir çözüm sağlamadı; sorunlar kısa süreliğine düzeliyor, ardından tekrar ediyor.

Diyarbakır Yenişehir’de ikamet ediyorum ve yaşadığım bu sürekli sorunlar nedeniyle internet hizmetinden verim alamıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve artık mağduriyetimin giderilmesini, taahhüt iptal hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

surekli-baglanti-sorunlari-ve-kalici-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
04 Ekim 2025 01:04 (Şikayetten 17 dakika sonra)
07 Ekim 2025 13:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cengiz
Cengiz
08 Ekim 2025 13:04

Aboneliğimi sonlandırdım Vodafone'dan kurtuldum nihayet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Fiber Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
27 Ekim 2025 11:41
271
1
Valide sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 01:04
331
4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 08:36
238

profile
22 Ağustos 2025 17:52
70
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri