to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber ev interneti hizmetini İstanbul Esenyurt adresimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, internet bağlandığı ilk günden bu yana devam ediyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde bazı çözüm önerileri sunulsa da, yalnızca bir kez harici servis yönlendirmesi yapıldı ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Hâlâ bağlantı kopmaları devam ediyor.
Bu nedenle, artık hizmetten memnun kalmadığım için Vodafone’dan internet aboneliğimin iptal edilmesini ve herhangi bir ücret yansıtılmadan iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden yaklaşık 6 aydır büyük mağduriyet yaşıyorum. Hizmet aldığım süre boyunca internet bağlantısı sürekli sorunlu oldu, hız çok düşük ve hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunma...
Mart ayından bu yana Vodafone Fiber ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sık sık bağlantı kopuyor ve çoğu zaman “internet yok” uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez arıza kaydı oluşturuldu. Teknik ekipler geldi, modemi değiştirdiler ve yerini değiştird...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 1 gündür bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Yapılan kontrollerde fiber kablo soket arızası olduğu tespit edildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel arıza olduğu söylendi, ancak yalnızca benim bağlantımda sorun bulunmakta. Ankara Yen...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 hafta önce başvurum sırasında Vodafone’dan arayan ekipler, adresimin yanlış olduğunu ve başvurumu iptal edip tekrar başvurmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal etmek istediğim...
Yaklaşık 2 aydan uzun süredir Vodafone Fiber ev interneti ve cep telefonu hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya'nın merkezinde oturmama rağmen evde hem internet hem de cep telefonu hattı neredeyse hiç çekmiyor; telefonum çoğunlukla tek diş gösteriyor ve internet bağlantısı yo...
Yorumlar