to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde (Müşteri No: 0018621672) 30.11.2025 tarihine kadar uygulamada görülen taahhüdüm, benim hiçbir onayım veya bilgim olmadan sistemde taahhütsüz olarak gösterilmeye başlandı. Bu nedenle, daha önce 472 TL olan taahhütlü fiyatım yerine, taahhüdüm bitmeden 560 TL’lik taahhütsüz fiyat uygulanmaya başlandı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun uygulamadan kaynaklandığı ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Ancak bu durumun benimle ilgili olmadığını, taahhüdümün süresi dolmadan taahhütsüz fiyata geçilmesinin mağduriyet yarattığını belirtmek isterim.
Taahhüdümün yeniden aktif hale getirilmesini ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun Ankara’daki aboneliğimde ve ilk kez yaşandığını da eklemek isterim.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 2024 yılının Aralık ayında taahhüdüm sona erdi ve Vodafone genel merkezine e-posta yoluyla ulaştım. Bana 2025 Aralık ayına kadar aylık 354,99 TL üzerinden hizmet alabileceğim yazılı olarak bildirildi. Ancak 2025’in 8. ayından itibaren "taahhütsüz kullanıyorsunuz...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, 0018541409 numaralı müşteriyim. 2025 Ağustos ayına ait faturamda, taahhüt dışı olarak 534 TL ücret y...
Vodafone ev interneti aboneliğim sona ermek üzere ve tarafıma bildirilen yeni fiyat, önceki taahhütlü dönem fiyatına kıyasla oldukça yüksek. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorluyor hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı yaratıyor. Vodafone’un yeni abonelere sunduğu indirimli kampa...
0017566232 abone numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıl boyunca taahhütlü olarak kullandığım tarifem 192 TL olarak fatura ediliyordu. 20...
Yorumlar