Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Sonrası 8 Gündür İnternet Bağlantısı Sağlanmadı

profile
Abdurrahman
19 Ekim 2025 14:35
166

11 Ekim’de Vodafone evde internet nakil işlemi yaptırdım. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 8 gündür Adana Yüreğir’deki yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 5-6 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 kez Türk Telekom ekipleri geldi; ancak sorun hâlâ çözülmedi ve internetim aktif edilmedi.

Nakil işlemi için 650 TL’nin faturama yansıtılacağı söylendi fakat buna rağmen mağduriyetim devam ediyor. Vodafone’dan beklentim, internetimin bir an önce aktif edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

Gelişme
Gelişme

06 Kasım 2025 11:54

11.10.2025 tarihinde Adana Yüreğir'deki yeni adresime Vodafone evde internet 100 Mbps paketimin nakil işlemi sonrası modem kurulumu tamamlanmasına rağmen internet hizmetim aktif hale gelmedi. O tarihten bu yana internetimi hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

İnternetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

19 Ekim 2025 15:10 (Şikayetten 34 dakika sonra)
19 Ekim 2025 17:43
Abdurrahman
Abdurrahman
24 Ekim 2025 12:19

Maalesef halen İnternetimiz aktif duruma gelmedi, sürekli Türk Telekom ekipleri gönderiliyor ancak onlarda bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığını modem kurulumunun başarılı bir şekilde gerçekleştiğini Vodafone nun internetinizi aktif duruma getirmesi gerektiği söyleniyor, aynı sorun halen devam ediyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ağustos 2025 16:00
347
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 13:50
162

profile
04 Ağustos 2025 12:19
547

Vodafone Net Nakil İşlemi 20 Gündür Yapılmıyor, Mağdurum!

profile
26 Eylül 2025 22:09
250

profile
21 Ağustos 2025 19:15
176
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri