Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps İnternet Bağlattım, Hız Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

profile
14 Temmuz 2025 23:23
1.004

Bugün Vodafone Net internet bağlattım, 1000 Mbps hızında olması gerekirken, resimde görüldüğü gibi gelen hızlar çok düşük. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, uygulamada da sorun var; modemim görünmüyor ve işlemler yarım kalıyor. En kısa sürede bu 1000 Mbps hız gelmezse iptal edeceğim. Ayrıca fiber kullanıcı adı ve şifresini bulamadım. Modemi değiştirip denemek istiyorum fakat fiber kullanıcı adı ve şifresi olmadığı için modem değişimine de izin verilmiyor.

1000-mbps-internet-baglattim-hiz-ve-destek-sorunu-yasiyorum-2.jpg
1000-mbps-internet-baglattim-hiz-ve-destek-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Temmuz 2025 16:55

Bugün Vodafone Net internet bağlattım, 1000 Mbps hızında olması gerekirken, resimde görüldüğü gibi gelen hızlar çok düşük. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, uygulamada da sorun var; modemim görünmüyor ve işlemler yarım kalıyor. En kısa sürede bu 1000 Mbps hız gelmezse iptal edeceğim. Ayrıca fiber kullanıcı adı ve şifresini bulamadım. Modemi değiştirip denemek istiyorum fakat fiber kullanıcı adı ve şifresi olmadığı için modem değişimine de izin verilmiyor. Bir daha Vodafone almayacağım 3 günlük cayma 2.300 TL dedi yasal haklarımı arayacağım

15 Temmuz 2025 00:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
15 Temmuz 2025 14:41
15 Temmuz 2025 14:41

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Net’te Kablosuz Hız Düşüklüğü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
08 Eylül 2025 14:45
421
vodafone-nette-kablosuz-hiz-dusuklugu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg

profile
03 Ocak 2025 22:45
360

Vodafone Fiber'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Ekim 2025 14:28
289
Vodafone Fiber'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Fiber'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği
vodafone-fiberda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
vodafone-fiberda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
vodafone-fiberda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
vodafone-fiberda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
vodafone-fiberda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2024 11:53
795
"Sorun çözüldü"
3
Alpaslan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Hız Çok Düşük Modem Değişimi Talebim Karşılanmıyor

profile
26 Ekim 2025 13:12
704
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri