Modem Değişikliği Sonrası İnternet Sorunu Ve Faturalandırma Mağduriyeti

Yaklaşık iki buçuk senedir evde Vodafone evde internet kullanıyorum. İnterneti bağlatmam da sorunlu oldu bağlanırken pek çok sorun yaşadım. Sonrasında da internet yavaşlığı, bağlantı kopmaları gibi pek çok sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine belki şu ana kadar 15 kere problem kaydı açtırdım fakat ç...

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 1 yıl kullandım sonrasında aradılar ve 100 Mbps'i tanımladılar ve kabul ettim fakat hiçbir zaman internet hızım 40 Mbps üstüne çıkmadı. Defalarca aramama rağmen teknik ekibe yönlendirdiler ve altyapımın 50 Mbps olduğunu söylediler. Tekrar defalarca aradım ve ay...

Evimizde Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Müşteri olma aşamasında çok güzel ilgilendiler. Hemen gelip modem, bağlantı kurulumu yaptılar. Lakin kullanım aşamasında; 50 Mbps anlaşmamıza rağmen sadece ve sadece 1-1,5 Mbps hız veriyor ve hiçbir işe yaramıyor. Sürekli kopuyor internet. Gönderdikleri m...

Vodafone ev internetine yaklaşık 2 hafta önce abone oldum. Kullandığım paket 100 Mbps ve yapay zeka destekli modem şeklinde reklamını yaptıkları modemden kurdular. 28 Mayıs tarihine kadar gayet güzel kullanıyordum ki internet hızım bir anda 0.01 Mbps e düştü. Ben evden çalışıyorum ve bu hız normal k...