to read complaints and reviews, or file yours.Kırşehir'de Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Çekim Sorunları
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetini Kırşehir merkezde kullandığım adresimde, aboneliğin başladığı günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar oluyor, özellikle diğer odalarda bağlantı neredeyse hiç yok. Bu nedenle internete doğru düzgün bağlanamıyor, video bile izleyemiyorum.
Yaşadığım bu sorunları Vodafone uygulaması üzerinden tobi menüsünden defalarca iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. İnternet hizmetini temel düzeyde bile kullanamıyorum ve buna rağmen sorunlarım giderilmiyor.
Vodafone’un bu durumu inceleyip, bağlantı ve çekim problemlerimi kalıcı şekilde çözecek teknik çalışma yapmasını ve aldığım hizmeti söz verildiği şekilde sorunsuz kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
