Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34018920
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Kopması Nedeniyle Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi

profile
Turgay
Vodafone Net
22 Ekim 2025 11:15
124

Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Yan binamızın yıkımı esnasında kabloların kopması sonucu ev internetimizi kullanamamaktayız. 16.10.2025 tarihinden itibaren defaatle arayıp problemimizi bildirmemize rağmen alay edercesine kayıt oluşturduk en kısa zamanda ekiplerimiz sahada çalışma gerçekleştiriyoruz denilip hiç sorunumuz giderilmedi. Alt katımızda bulunan aile TurkNet kullanıcısı hemen sorunu giderildi ve mağduruz. Sorunumuzun bir an önce çözümlenmesini temenni ediyoruz.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
22 Ekim 2025 14:30 (Şikayetten 3 saat sonra)
Turgay
Turgay
23 Ekim 2025 10:35
Kablo Kopması Nedeniyle Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi
kablo-kopmasi-nedeniyle-uzun-suredir-cozulemeyen-internet-kesintisi-2.jpg

1Haftadır aynı mesajı günde 2 kez tarafımıza gönderiyorsunuz fakat hiçbir çözüm için ne ekip geliyor ne de mağduriyetimiz gideriliyor bir gün faturayı geciktirdikmi sürekli mesaj atmayı biliyorsunuz. Alt katımda oturan aile TurkNet kullanıyor. Kayıt açtırmadan gelip sorunu çözümlediler biz hala bekliyoruz ne gelen var ne giden evden çalışıyorum. Ekstra ben neden internete cebimden para veriyorum sizin iş görmezliğiniz yüzünden sonunda dava açacağım. Sürekli mesaj atıp talebinizi aldık deyip hiçbir işlem yapmıyorsunuz. Devletin her kurumunda ileteceğim CİMER'e vs.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
23 Ekim 2025 13:47
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
23 Ekim 2025 13:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

Koparılan Kablo Nedeniyle İnternet Mağduriyeti

profile
Burcu
Vodafone Net
19 Mart 2025 17:51
204
"15.03.2025 tarihinde yan binamızdaki yıkım nedeni ile TTNET'in kestiği kablo 18.03.2025 tarihinde tekrardan TTNET tarafından bağlanıyor fakat biz 15.03.2025 tarihinden itibaren internet kullanımıma erişemedik Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli genel arıza sorunu olduğu söylenildi. Fakat apartmanımızda komple giden internet kablo bağlandığı andan gelirken bize ne yazık ki daha 21.03.2025 saat 17.30 da geldi biz şikayet vardan destek almasak daha gelmeyecekti sanırım yinede teşekkür ederim ilginiz için."
4
Cansu sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Net 38 Günlük İnternet Kesintisi

profile
Cansu
Vodafone Net
07 Ağustos 2024 11:35
613

1 Haziran 2024 tarihinde yan bina yıkılırken internet kabloları ve kutusuna zarar verdikleri için internetimiz kesildi. Bundan 2 hafta önce altyapı sa...

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Çözülemeyen İnternet Sorunu

profile
Neslihan
Vodafone Net
12 Ocak 2025 00:02
267

Merhaba, Ev internetinde Vodafone kullanıyorum. 07.01.2025 tarihinden beri internet bağlantımız da sorun bulunmakta, internete hiçbir şekilde bağlanamamaktayız. Her aradığınızda altyapı sorunu olduğunu, hala uğraştıklarını söylüyorlar. Bugün 11.01.2025 olup, 5 gündür internetsiziz. Evden çalıştığım...

Vodafone Nakil Talebimde Günlerdir Çözüm Sunulmuyor

profile
Merve
Vodafone Net
20 Ağustos 2025 17:04
90

16/08/2025 tarihinde kullanmakta olduğumuz mevcut Vodafone internetinin nakil ettirilmesi talebinde bulunduk. Ertesi gün arandık ve 'Evdeyseniz geleceğiz' denildi. İşim olmasına rağmen evde bekledim, fakat gelen giden olmadı. Birçok kez aramama rağmen sürekli kayıt açılıp sadece aciliyet bildirildi,...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net İnternet Arıza Vodafone Net evde internet Vodafone Net internet kesintisi Vodafone Net saha ekibi Vodafone Net sorunu Vodafone Net çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri