to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Anlaşma, Yanıltıcı Fatura Ve İptal Talebi
Vodafone Net kullanıyorum yıllardır. Son anlaşma 291 Tl aylık bir senedir. Perşembe 15 Ocak ayında Vodafone bayiye gittim ve mobil hattımı yeni anlaşma sağlandı, ve ev internet im için anlaşma ne zaman bitiyor diye sorduğunda nisan ayında olduğunu söyledi. Cuma günü de telefonuma internet fatura mesajı geldi 366 lira, aradım neden diye bana 24 aralıkta yeni anlaşma yapıldığı hem de ben yaptım! Tamam daha, ben 24 aralıkta hastanede annemin yanında kalıyordum, hatta 31 aralıkta annemi kaybettim,! Bir sürü benden evrak istendi, iptal etmek için, ben uğraşmak istemiyorum, Çünkü hiçbir anlaşma yapmadım, ikinci kez bu bayiden şikayetçiyim, çünkü başka bayiye gitmiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
