to read complaints and reviews, or file yours. 
Fethiye babataşı Mahallesi çok merkezi bir konumda oturuyorum. Evde internet bağlantı sorunumuz vardı. Aylardır sorun yaşıyoruz. 3-4 kez arıza kaydı bıraktık ekip gönderiyoruz arıza onarılıyor dediler. Uzun süre bekledik düzeldi dediler, ertesi gün tekrar gitti, kopmalar hep devam etti. Kullanamadığım internete 4-5 aydır boşuna para ödüyorum. Bugün canıma tak etti ve iptal talebiyle başvurdum, sorunu çözemiyorsunuz kapatmak istiyorum dedim 1950 lira cayma bedeli ödemem gerekiyormuş. Bu nasıl bir akıl tutulmasıdır aklım almıyor artık, sen hem bana hizmet vereme hem de ben iptal ettirmek isteyince ben üstüne ödeme yapayım!
Ev internetim 1 aydır arızalı ve kullanamıyorum. Kaç kez arıza bildirdim, ekip yönlendirdiklerini söylediler fakat ne gelen oldu ne giden. Buna rağmen fatura göndermişsiniz, ben kullanmadığım internetin ücretini neden ödüyorum? Hak etmediğiniz ücreti talep ediyorsunuz. Bu kadar ilgisiz bir operatör ...
Ev internetimde ağ ve hız sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli arıza ekibi yolluyorlar kayıt açıyorlar arıza ekibi elinden geleni yapmasına rağmen bir sonuca varamıyoruz. İptal ettirmek istediğimde ise cayma bedeli olacağını söylüyorlar. Her ay kullanamadığım internet...
Eylül ayında İzmir'den Fethiye'ye taşındım, taşındığım gün internetimi de dondurdum, nakil talebinde bulundum. Ama aylar geçse de evime internet hiç bağlanmadı, aylarca internetsiz yaşadım. Sonunda canıma yetti, iptal talebinde bulundum. Gelen aylık faturalar ve iptal işlemleri için onlarca posta at...
Merhaba yaklaşık bir haftadır İnternetim yok. Bölgesel arıza dendi. Hafta sonu aradım arıza kaydı bıraktım. Teknik ekipler sizi arayacak dediler. Ama pazartesi evde yokum dedim. Size randevu verip öyle gelecekler dendi. Dun aradılar. Evde olmadığımı salı gelmelerini söyledim. Gelemeyiz evde yoksanız...
Vodafone Net firmasından ev interneti almıştım. Bana 50mbps internet verebileceklerini vadettiler fakat ben evimde 10mbps'den fazla internet alamadım. Bunun yanı sıra sürekli internet kesintisi yaşadım. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım. Hiçbir ekip evime gelip inceleme yapmadı hatta tel...
Yorumlar