Vodafone Net İnternet Nakil taşınabilir

Sakarya'dan İzmir'e taşındım, 1 hafta önce nakil işlemi için nakil ücreti ödedim, ama geleceğiz deyip gelmediler ve telefonları da açmıyorlar. Gerçekten pişman oldum. Vodafone nete geçtiğime bu kadar umursamaz olunmaz, yani dalga geçiyorlar. Resmen teknik destek açısından yetersiz.

Vodafone evde internet kullanıyorum. 0017407697 abone numarası. Taşındığım için nakil talebinde bulundum. Kurulum yapan kişi bana eski modeminizi iade edeceksiniz demedi sormama rağmen faturanıza yansıtılıyorsa iade etmenize gerek yok dedi. Hatta en son faturama baktığımda 400 küsur lira modem ücret...

Vodafone Net kullanmaktayım. 4 gün sonra gerçekleşmek üzere nakil başvurusu yaptım ancak kendileri aynı gün yeni adrese kurulumun gerçekleştiğini iddia ederek mevcut adresimdeki interneti kestiler. Arayıp eve kurulum olmadığını, evde kimsenin bulunmadığını benim de hiçbir evrak imzalamadığımı söyley...

Vodafone Net ev internetim için taşınmamdan kaynaklı nakil talebi oluşturdum. Nakil süresinin yasal olarak 7-10 iş günü içerisinde gerçekleşeceğini belirttiler. Fakat talebin üzerinden 12 iş günü geçmesine rağmen kurulum ekibi hiçbir şekilde benimle iletişime geçmemiş olup kurulumu yapmamıştır. Kuru...

Vodafone evde internet kullanıyordum yaklaşık 1 aydır taşındığım eve almak istiyorum ama sürekli bir arıza var diyerek ertelediler. Şimdi de ulaşamıyorum, bir türlü ulaşım sağlanmıyor 1 aydır nakil işlemi gerçekleştirilmiyor ve boşuna fatura ödüyorum. Acilen nakil istiyorum.

3 sene önce aynı ilin başka bir ilçesine taşıyacağım için Vodafone internetimi nakil ettirdim. Fakat görevli arkadaşlar adresimi değiştirmemiş, halen eski adresim görünüyordu. 3 sene gerek benim yaptığım aramalarda gerekse Vodafone 'un beni aradığı zamanlarda adresimin değiştirmeleri için uyardım ba...

Vodafone evde internet kullanıcısıyız taşındığımız için nakil işlemi istememize rağmen taahhütümüzün bitmesine 2 ay kaldığı için nakil yapmıyorlar. Hizmeti dondurup yeniden 1 yıllık taahhüt sonrası yapacaklarını söylüyor müşteri temsilcisi. Tüketici Hakları'na şikayet etmeden önce Vodafone dan çözüm...

Taşındığım için ev internetimi yeni adresime nakil yaptırdım. Fiber altyapı olmadığı için VDSL'e geçtik denilen sürede eski modemimi MNG Kargo ile iade etmeme rağmen cihaz iptal bedeli olarak 406 TL faturama yansıtılmış. Hem modemi gönderdim hem de bu parayı ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu hatanın ...

Vodafone evde internet paketimin taahhüdünün bitmesine 2 ay kaldığı için taşındığım eve nakil işlemine ücret talebi edilmektedir ve ayrıca taahhüdün bitmesine 2 ay kaldığı için yenilemeden nakil olmaz deniliyor. Müşteri mağduriyeti vardır Vodafone gerekli çözümü bekliyorum

Vodafone Net kullanıcısı olarak taşındığım için nakil yapmak sorunda kaldım bulunduğum konumda internet portu yok yaklaşık 3 aydır internet kullanmıyorum ve boş yere fatura ödedim iptal etmeye gelince müşteri hizmetlerindeki çalışanlarınız gelecek deyip iptal ettirmediler ve 15 günlük nakil süreleri...

Vodafone Net adres değişikliği nedeniyle, taşındığımız yerde altyapı olmadığını belirttiler. Aboneliğimi iptal etmemi söylediler. Hizmet sağlayamadıkları için (kendileri yaklaşık 25 gün beklettiler tespit için ) cayma bedeli alınmayacağını söylediler, şimdi 425 TL cayma parası fatura etmişler, efend...

İstanbul'dan Çorlu'ya taşındığımdan dolayı Vodafone ev internetim için geçtiğimiz cuma günü nakil başvurusu yaptım 6 gün geçmesine rağmen ne aradılar ne gelip mağduriyetimi giderdiler. Defalarca aradım lakin dönüş olmadı. Evden çalışılıyor internet şart lütfen acil ilgilenirseniz sevinirim...

Mevcut kullanmış olduğumuz Vodafone iş yeri internet ve telefon hattını yeni iş yerimize nakil etmek istedik. Müşteri hizmetleri adına koydukları telefonun başında ki hiçbir personel kötü markaları Vodafone gibi, iki gündür kurumsal hattan arıyoruz müşteri hizmetleri diye çıkan vatandaş başka birine...

Vodafone evde internet yeni taşındığımız. Adrese interneti aldırmak istediğimizde altyapı olmadığını söylediler. Bunun için iptal ettirmek istediğimizde ikametgah belgesi, fatura gibi bir sürü zorluk çıkarıyorlar. Fakat farklı bir yere başvurduğumuzda burada altyapı olduğunu söylediler. Vodafone bu ...

Vodafone Ev İnternetimi başka bir ile taşındığım için nakil yaptırdım. Biraz önce SMS geldi ve modemi iade etmediğim için 500 TL faturama yansıtılacağı söylendi. Öncelikle elimdeki modem 200 TL bile etmez. Bu fahiş bir ceza. Diğer taraftan modemi iade etmem gerektiğine dair bilgi verilmedi. Çağrı me...

Merhabalar. Nakil olarak yeni taşındığımız evimize internet bağlatmaya çalıştık. Tam 15 gündür internetsiz arıza kaydı oluşturuyoruz. Onu da müşteri hizmetleri ile değil telefon sekreteri ile anında mesaj geliyor. Arıza kaydınız giderilmiştir diye böyle bir saçmalık görmedim. Acil olarak evime inter...

Vodafone Net'te olan internetimi yeni taşındığım adrese nakil için 4 Eylül 2023 te nakil başvurusu yaptım. Normalde 7 ila 10 iş günü içinde yapılması gereken işlem 4 veya 5 kere aramama rağmen hala gerçekleşmedi. Maalesef mağdur oldum şikayetçiyim. Tarifem bittiğinde Vodafone Neti bırakacağım.

Vodafone ev interneti için adres değişikliği nedeniyle 7Eylül 2023te nakil talebinde bulundum. 7-10 iş günü içinde bağlanacağını belirttiler. 2kez arayıp aciliyet bildirmeme rağmen bugün 23Eylül (16gün geçti) ne gelen var ne de arayan. Vodafone ev internetinin pişmanlık olduğunu 2. Kez yaşayarak öğr...

Firmamız İstanbul Avrupa yakasından Anadolu yakasına taşında, 2,5 ay önce Vodafone firmasına dilekçe ile internet hatlarımızın ve sabit telefon numaralarımızın yeni adresimize taşınmasını istedik ve dilekçe ile başvurduk. Bu süre zarfından Vodafone ile 100 üstünde telefon görüşmesi ve neredeyse her ...

Vodafone evde internet nakil süreci problemi. Antalya'dan Eskişehir'e taşındığım için nakil süreci talep ettim. Taşınma esnasında internet kullanımına devam etmek istememe rağmen interneti kestiler. Ayrıca 14.09.2023 tarihi için randevu oluşturmama rağmen henüz kuruluma gelmediler. Yetkililerin acil...

Vodafone ev internetini yeni taşındığım eve nakil yaptırmak istedim, 10 gündür sürekli Blu TV nedeni ile nakil işlemi yapılamıyor deniliyor. Şikayet maili oluşturdum konu hakkında talep açılmasına rağmen çözüm üretilemedi. Artık nakil işlemini de istemiyorum. Vodafone dan kaynaklı bir hata yüzünden ...